COPPA-beleid

COPPA-KENNISGEVING AAN OUDERS EN/OF VOOGDEN OVER INFORMATIEVERZAMELINGSPRAKTIJKEN MET BETREKKING TOT KINDEREN

http://www.airhogs.com en http://my.AirHogs.com/ (de site) is een website die eigendom is van en wordt geëxploiteerd door SPIN MASTER STUDIOS voor kinderen en volwassenen om een forum te bieden voor discussie, evaluatie en de verkoop van op afstand bestuurbare voertuigen, zoals helikopters en vliegtuigen. Uw kind kan zich registreren voor onze services en krijgt daarmee toegang tot alle informatie en services die wij aanbieden. Het registratieproces start zodra uw kind heeft aangegeven dat hij of zij een leeftijd heeft van jonger dan 13 jaar. Wanneer uw kind aangeeft dat hij of zij jonger is dan 13 jaar, vragen we het kind alleen om zijn of haar voornaam en uw e-mailadres op te geven. We sturen vervolgens een bericht naar uw e-mailadres, waarin wij u vragen uw kind in te schrijven als een geregistreerde gebruiker van de site (lid), zodat uw kind toegang krijgt tot de inhoud en/of services van de site (lidmaatschap). Dit e-mailbericht bevat een koppeling naar deze kennisgeving aan ouders en/of voogden over informatieverzamelingspraktijken met betrekking tot kinderen (kennisgeving). Het doel van deze procedure is de bescherming van de privacy van uw kind en naleving van de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) en daaraan gerelateerde voorschriften. Ter voltooiing van het registratieproces, wordt u gevraagd een registratieformulier af te drukken en in te vullen en dit formulier per fax of post naar ons toe te sturen. Op dit formulier wordt u gevraagd om bepaalde informatie over u en uw kind te verstrekken.

De informatie die u over uzelf, de ouder, op het registratieformulier moet invullen, bestaat uit verplichte en optionele items. Tot de verplichte items behoren uw voor- en achternaam en e-mailadres. Indiening van het formulier betekent dat (1) u uw kind toestemming geeft om een nieuwsbrief via e-mail te ontvangen; (2) u uw kind toestaat om (a) berichten op de prikborden op de site te lezen en te plaatsen; (b) deel te nemen aan gemodereerde livechats op de site; (c) deel te nemen aan prijsvragen en loterijen en te reageren op speciale aanbiedingen, geschenken en promoties; (d) een artikel, foto, video of ander element aan de site bij te dragen; en (e) deel te nemen aan enquêtes of polls op de site.

De informatie die u over uw kind op het registratieformulier moet invullen, bestaat eveneens uit verplichte en optionele items. Tot de verplichte items behoren de voor- en achternaam, de geboortedatum van uw kind. De achternaam van uw kind invullen is optioneel.

Bij onze inspanningen om uw kind services aan te bieden die op zijn of haar interesses aansluiten, maken we gebruik van cookies om bepaalde informatie op te slaan en bij te houden. Een cookie is een klein informatiefragment dat door een webserver naar de webbrowser van een gebruiker wordt opgestuurd en op de vaste schijf van de gebruikte computer wordt opgeslagen. We kunnen cookies gebruiken om toegang te krijgen tot de accountgegevens van uw kind (die op onze computers zijn opgeslagen), om onze adverteerders een schatting te geven van het aantal bezoekers aan onze site, om vast te stellen welke delen van de site door u kind zijn bezocht en voor andere doeleinden waarmee we onze services kunnen verbeteren en verder op de gebruiker kunnen afstemmen. We gebruiken zonder de toestemming van bezoekers geen andere passieve technologie om hun online activiteiten bij te houden.

We willen ook dat u de redenen begrijpt waarom de gegevens van uzelf en uw kind van jonger dan 13 jaar worden verzameld. Van kinderen die jonger zijn dan 13 jaar verzamelen we de voornaam en het e-mailadres van hun ouders om registratiegegevens van de ouders te verkrijgen. In naleving van de wettelijke vereisten, verzamelen we niet meer informatie dan redelijkerwijs noodzakelijk is om een lid dat jonger is dan 13 jaar aan te melden voor een prijsvraag of loterij en we bewaren de betreffende informatie niet nadat de prijsvraag of loterij is beëindigd.

We verzamelen ook aanvullende persoonlijke gegevens zoals geslacht, voor- en achternamen. We gebruiken deze informatie om onze content beter op onze gebruikers te kunnen afstemmen. Uit deze persoonlijke gegevens leiden we bepaalde samengevoegde gegevens af die niet tot een bepaalde persoon of bepaalde personen herleidbaar zijn en waarmee we mogelijke adverteerders op de hoogte kunnen brengen van het aantal bezoekers en het type bezoeker dat de site gebruikt. Door deze informatie te verstrekken aan mogelijke adverteerders, zijn wij in staat gesponsorde prijzen voor prijsvragen en loterijen aan te trekken en advertenties aan te bieden die interessant zijn voor onze leden. We controleren alle mogelijke adverteerders aan wie we deze informatie verstrekken om ons ervan te verzekeren dat ze verantwoordelijk gedrag vertonen en geschikt zijn voor kinderen, voordat we hun reclameberichten toestaan. We sturen echter geen nieuwsbrieven, advertenties of andere informatie via e-mail naar een lid, tenzij het lid (of, wanneer het lid jonger is dan 13 jaar, diens ouders) heeft (hebben) aangegeven dergelijke nieuwsbrieven, advertenties of andere informatie te willen ontvangen.

De enige reden dat wij tijdens het registratieproces informatie over de ouders verzamelen, is om te verifiëren of de persoon die het registratieformulier invult daadwerkelijk een volwassene is. Als er een account wordt geopend voor een kind van jonger dan 13 jaar, wordt deze informatie van de ouders gevraagd.

We beschermen de gegevens van uw kind bovendien tegen vrijgave aan onbevoegde personen door persoonlijke gegevens van een lid alleen vrij te geven wanneer dit noodzakelijk is voor het aanbieden of verbeteren van onze service. Persoonlijke gegevens van onze leden kunnen bijvoorbeeld worden vrijgegeven: (1) aan een partner van ons bedrijf die de aankoopaccounts van het lid genereert en beheert; (2) aan een vertegenwoordiger of contractant voor assistentie bij een prijsvraag of loterij of bij de verzending van prijzen; en (3) aan een derde partij die op aanvraag van bepaalde leden informatie verstrekt of services aanbiedt aan die leden. We streven ernaar om ervoor te zorgen dat elke partner, vertegenwoordiger of contractant aan wie informatie over leden worden verstrekt, deze informatie uitsluitend gebruikt voor het beoogde doel, de vertrouwelijkheid van de informatie waarborgt en de informatie niet langer bewaart dan noodzakelijk is voor de account, prijsvraag, loterij of informatie- of serviceaanvraag waarvoor de informatie is verzameld.

Het kan voorkomen dat wij persoonlijke gegevens moeten vrijgeven naar aanleiding van een dagvaarding, bevel of ander juridisch proces die/dat ons ertoe verplicht gegevens beschikbaar te stellen aan instanties die belast zijn met de wetshandhaving, overheidsinstanties of partijen die zijn betrokken bij gerechtelijke procedures.

Zoals eerder vermeld, kunnen we samengevoegde, statistische gegevens aan verantwoordelijke adverteerders en andere derde partijen verstrekken. Die samengevoegde informatie bevat geen gegevens waar de identiteit van enig lid kan worden vastgesteld.

Als ouder hebt u het recht de persoonlijke gegevens die wij van uw kind van jonger dan 13 jaar hebben verzameld te controleren en te corrigeren. U hebt eveneens het recht de eerder gegeven toestemming voor het verzamelen en gebruiken van de persoonlijke gegevens van uw kind van jonger dan 13 jaar in te trekken of te beperken. Om dit recht uit te kunnen oefenen, moeten ouders per e-mail contact opnemen met de exploitant van de site op: support@airhogs.com; of per post op het volgende adres: Spin Master Studios, 5890 W. Jefferson Blvd. Ste. K, Los Angeles, CA 90016, Verenigde Staten. We maken geen persoonlijke gegevens bekend van kinderen van jonger dan 13 jaar aan personen die beweren de ouders van dat kind te zijn zonder te verifiëren dat het de ouder van het kind is die om de gegevens verzoekt.

Bij belangrijke wijzigingen in deze kennisgeving of de informatieverzamelingspraktijken met betrekking tot kinderen die van kracht waren op het moment dat uw toestemming voor het verzamelen van persoonlijke gegevens van uw kind werd verkregen, zullen wij u conform de wettelijke vereisten een nieuwe kennisgeving sturen en om uw toestemming vragen.

We nemen onze verplichting om de vertrouwelijkheid, veiligheid en integriteit van de door ons verzamelde persoonlijke gegevens van onze leden te waarborgen serieus en hebben hiertoe procedures ingesteld die wij zullen handhaven en onderhouden. Leden en ouders dienen er echter rekening mee te houden dat geen enkel systeem volledig kan worden beschermd tegen hackers, netwerkstoringen en fouten. We kunnen dan ook geen garanties bieden voor de vertrouwelijkheid, veiligheid en integriteit van de gegevens die door onze service worden onderhouden.

Ten slotte is het belangrijk dat onze leden en hun ouders inzicht hebben in ons beleid en onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, vrijgeven en gebruiken van de persoonlijke gegevens van onze leden. We raden u daarom aan ons privacybeleid en onze voorwaarden zorgvuldig te lezen. Bij vragen over onze informatieverzamelingspraktijken kunt u contact opnemen met de exploitant van de site via een e-mail naar support@airhogs.com of via correspondentie per post naar Spin Master Studios, 5890 W. Jefferson Blvd. Ste. K, Los Angeles, CA 90016, Verenigde Staten.

Plane

Klantenservice

Heb je problemen met Air Hogs?
We gaan ons best doen om je zo snel mogelijk weer in de lucht te krijgen. Bel onze klantenservice op: 0800 022 36 83 of e-mail ons op support@airhogs.com. Openingstijden: maandag to en met vrijdag 9:00 – 20:00 (EST).
OPGELET! JE STAAT OP HET PUNT OM WEG TE VLIEGEN!

Je verlaat AIRHOGS.com om naar een andere website te gaan.

Zorg dat je voordat je op Doorgaan klikt toestemming hebt van je ouder of voogd.